Oszustwa podczas zakupów online: jak nie stracić pieniędzy?

Dwaj mieszkańcy powiatu szczycieńskiego padli niedawno ofiarą oszustwa podczas zakupów online, co stanowi kolejny sygnał o rosnącym zagrożeniu ze strony internetowych przestępców. Wystarczyło jedno kliknięcie w reklamę atrakcyjnej oferty, by stracić pieniądze – mechanizmy wyłudzeń stają się coraz bardziej wyrafinowane i trudne do wykrycia. Oszuści coraz częściej wykorzystują reklamy w internecie oraz mediach społecznościowych, podszywając się pod znane marki i oferując produkty po zaskakująco niskich cenach, co przyciąga nieświadomych klientów.

Eksperci, w tym Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny, apelują o zachowanie szczególnej ostrożności oraz dokładne sprawdzanie danych sklepów internetowych przed dokonaniem zakupu. Tylko w ten sposób można zminimalizować ryzyko stania się kolejną ofiarą internetowych oszustów, którzy coraz sprawniej wykorzystują nowoczesne technologie i psychologiczne sztuczki, by wyłudzać pieniądze od konsumentów.

Przypadek oszustwa w powiecie szczycieńskim – jak doszło do straty pieniędzy

6 lipca 2025 roku Gazeta Olsztyńska poinformowała o dwóch mieszkańcach powiatu szczycieńskiego, którzy zostali oszukani podczas zakupów online. Ofiary natrafiły na reklamę oferującą atrakcyjne produkty w cenach znacznie niższych niż rynkowe, co skłoniło je do kliknięcia i finalizacji transakcji. Niestety, po dokonaniu płatności nie otrzymały zamówionych towarów, tracąc tym samym znaczną kwotę pieniędzy.

To zdarzenie jest przykładem rosnącej skali problemu związanego z wyłudzeniami w internecie, szczególnie za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz reklam internetowych. Oszuści coraz częściej wykorzystują zaufanie konsumentów, kusząc ich wyjątkowymi okazjami i podszywając się pod znane marki, co utrudnia rozpoznanie fałszywych ofert.

Metody oszustów i charakterystyka fałszywych sklepów internetowych

Fałszywe sklepy internetowe, jak podaje eGospodarka.pl, często oferują produkty po podejrzanie niskich cenach, co ma przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i skłonić ich do szybkiego zakupu bez dokładnego sprawdzenia wiarygodności sprzedawcy. Dodatkowo, takie sklepy podają niepełne lub fałszywe dane przedsiębiorcy, co znacznie utrudnia dochodzenie praw konsumentów w przypadku problemów.

Wielu oszustów stosuje model dropshippingu – sprzedawca działa jedynie jako pośrednik, a towar faktycznie pochodzi z zagranicy, często z Chin. Ten model działania komplikuje proces reklamacji i zwrotów, ponieważ klienci muszą wysyłać przesyłki na własny koszt do dalekich krajów, co często zniechęca ich do dalszych działań i utrudnia odzyskanie pieniędzy.

Serwis Tabletowo.pl zwraca uwagę, że fałszywe sklepy internetowe często używają polskobrzmiących nazw oraz minimalnych zmian w adresach URL, aby podszywać się pod znane marki i wprowadzać klientów w błąd. Takie zabiegi powodują, że konsumenci mogą nieświadomie trafić na stronę oszustów, myśląc, że dokonują zakupu w renomowanym sklepie.

Dodatkowo, klienci, którzy zdecydują się na zwrot towaru, mogą być zmuszeni do odesłania go do Chin na własny koszt, co jest często barierą nie do przejścia i skutkuje utratą pieniędzy oraz zakupionego produktu.

Rekomendacje ekspertów i działania na rzecz ochrony konsumentów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny, jak informuje eGospodarka.pl, podkreśla, że takie praktyki naruszają interesy konsumentów i apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności podczas zakupów online. Według niego, konsumenci powinni dokładnie sprawdzać dane sklepu internetowego, w tym informacje o przedsiębiorcy oraz adresy kontaktowe i politykę zwrotów, zanim zdecydują się na dokonanie płatności.

Eksperci rekomendują, by unikać ofert z podejrzanie niskimi cenami, które mogą być sygnałem ostrzegawczym wskazującym na oszustwo. Warto także zwracać uwagę na błędy stylistyczne na stronie sklepu, niejasne warunki sprzedaży oraz brak jasnej polityki zwrotów, które mogą wskazywać na brak profesjonalizmu i ryzyko utraty pieniędzy.

Ważne jest również, aby konsumenci byli czujni wobec stron podszywających się pod znane marki poprzez minimalne zmiany w adresie URL, ponieważ takie praktyki mają na celu wprowadzenie klientów w błąd i wyłudzenie od nich pieniędzy.

Coraz więcej oszustw w sieci sprawia, że warto być bardziej czujnym i dokładnie sprawdzać, gdzie robimy zakupy. Taka ostrożność pomaga nie tylko chronić nasze pieniądze, ale też uniknąć rozczarowań i problemów przy zakupach online.