Ford wzywa do serwisu ponad milion aut z powodu usterki kamery cofania

Ford ogłosił jedną z największych w swojej historii akcji serwisowych, które obejmą ponad 1,07 miliona samochodów marek Ford i Lincoln. Dotyczy to pojazdów wyprodukowanych w latach 2021-2025. Przyczyną jest wykryta usterka w oprogramowaniu systemu kamer cofania, która może prowadzić do zamrożenia obrazu na ekranie podczas cofania. Taka awaria zwiększa ryzyko kolizji, zwłaszcza w ciasnych przestrzeniach miejskich, gdzie precyzja manewrów jest kluczowa.

Akcja serwisowa, zaplanowana na trzeci kwartał 2025 roku, będzie polegać na aktualizacji modułu sterowania akcesoriami (APIM), co ma wyeliminować problem z wyświetlaniem obrazu. Właściciele objętych wadą pojazdów mogą uzyskać szczegółowe informacje, kontaktując się z Fordem pod specjalnym numerem telefonu.

Zakres i przyczyna akcji serwisowej Forda

Ford poinformował o rozpoczęciu akcji serwisowej dotyczącej 1 075 299 samochodów marek Ford i Lincoln, które zostały wyprodukowane w latach 2021-2025. Jak podaje National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), usterka wynika z błędu w oprogramowaniu systemu kamer cofania, które odpowiadają za wyświetlanie obrazu na ekranie podczas wykonywania tego manewru.

Problem objawia się jako „zamrożony” obraz, co może całkowicie uniemożliwić kierowcy zobaczenie sytuacji za pojazdem. W konsekwencji zwiększa się ryzyko kolizji z przeszkodami lub innymi uczestnikami ruchu, szczególnie podczas cofania w miejscach o ograniczonej widoczności. Według moto.pl oraz deon24.com, rozwiązaniem jest aktualizacja modułu sterowania akcesoriami (Accessory Protocol Interface Module – APIM), która zostanie wprowadzona w ramach akcji serwisowej.

Harmonogram i organizacja akcji serwisowej

Rozpoczęcie akcji serwisowej zaplanowano na trzeci kwartał 2025 roku, jak informuje moto.pl. Ford przygotował się do sprawnej realizacji procedury, udostępniając właścicielom pojazdów specjalny numer kontaktowy: 1-866-436-7332. Ponadto akcja serwisowa została oznaczona numerem referencyjnym 25S49, co ułatwia jej identyfikację zarówno w salonach, jak i podczas kontaktu z producentem.

Jak podkreśla tvp.pl, jest to jedna z największych akcji przywoławczych w historii Forda, obejmująca ponad milion pojazdów zarejestrowanych w Stanach Zjednoczonych. Skala przedsięwzięcia świadczy o powadze problemu i determinacji firmy do szybkiego jego rozwiązania.

Znaczenie i konsekwencje akcji dla właścicieli pojazdów

Ponad milion samochodów musi zostać dostarczonych do autoryzowanych warsztatów Forda w celu przeprowadzenia bezpłatnej aktualizacji oprogramowania. Jak podkreśla tvp.pl, mimo że usterka dotyczy stosunkowo niewielkiej części systemu pojazdu, jej skutki mogą mieć poważne konsekwencje dla bezpieczeństwa użytkowników.

Moto.pl zauważa, że problem z kamerą cofania jest szczególnie niebezpieczny, ponieważ może bezpośrednio wpływać na możliwość oceny przestrzeni za samochodem. W przestrzeni miejskiej, gdzie często spotykamy pieszych, rowerzystów czy inne przeszkody, prawidłowo działający system jest nieoceniony. Deon24.com zwraca uwagę, że awaria może zwiększać ryzyko wypadków podczas manewrów cofania, czyniąc tę akcję serwisową nie tylko koniecznością techniczną, lecz także istotnym elementem ochrony życia i zdrowia kierowców oraz innych uczestników ruchu.

Jeśli masz samochód objęty tą akcją, warto na bieżąco sprawdzać informacje od Forda i jak najszybciej odwiedzić serwis. Producent zapewnia, że aktualizacja będzie darmowa i pomoże przywrócić pełne bezpieczeństwo Twojego auta.