Ranking banków 2025: najlepszy serwis przelewów zagranicznych w Polsce

Opublikowane przez: Kamila Rolak

25 czerwca 2025 roku ruszyła 11. edycja prestiżowego rankingu Instytucji Roku, który kompleksowo ocenia jakość obsługi klienta w polskim sektorze bankowym. Tegoroczna edycja zwraca szczególną uwagę na serwis przelewów zagranicznych, analizując poziom satysfakcji klientów korzystających z usług różnych banków. Ranking ma na celu nie tylko wyłonienie najlepszych instytucji, ale także podniesienie standardów obsługi w całym sektorze, co jest szczególnie istotne w dobie rosnącej wymiany finansowej na rynkach międzynarodowych.

  • 25 czerwca 2025 roku rozpoczęła się 11. edycja rankingu Instytucji Roku, oceniającego jakość obsługi w polskich bankach.
  • Pierwsza fala badań skupia się na jakości serwisu przelewów zagranicznych.
  • Brak jednoznacznego lidera w rankingu, jednak mBank, ING Bank Śląski i PKO BP są polecane ze względu na konkurencyjne warunki.
  • Ranking ma na celu podnoszenie standardów obsługi klienta i zwiększanie konkurencyjności w sektorze bankowym.
  • Klienci powinni monitorować oferty banków i kolejne wyniki rankingu, by dokonywać świadomych wyborów.

W pierwszej fazie badań eksperci skupili się na analizie szybkości i jakości realizacji przelewów zagranicznych, a także na ogólnym poziomie zadowolenia klientów. Choć obecne dane nie wskazują jednoznacznego lidera, rekomendacje ekspertów skłaniają uwagę do ofert największych banków, takich jak mBank, ING Bank Śląski czy PKO BP, które wyróżniają się konkurencyjnymi warunkami i sprawną obsługą.

Start 11. edycji rankingu Instytucji Roku i pierwsze wyniki badań

25 czerwca 2025 roku rozpoczęła się 11. edycja Instytucji Roku – największego i najbardziej kompleksowego rankingu jakości obsługi klienta w polskim sektorze bankowym. To już kolejna odsłona wieloetapowego badania, które od lat pomaga klientom w wyborze najlepszych usług finansowych. W tym roku szczególną wagę przyłożono do serwisu przelewów zagranicznych, co odzwierciedla rosnące potrzeby klientów korzystających z międzynarodowych transakcji.

W pierwszej fali badań oceniono poziom jakości obsługi klientów, zwracając uwagę na szybkość realizacji przelewów oraz wygodę korzystania z usług banków. Celem rankingu jest systematyczne monitorowanie i poprawa standardów obsługi klienta w bankach, co ma bezpośredni wpływ na satysfakcję użytkowników i konkurencyjność całego sektora. Jak podaje portal infoWire.pl w publikacji z 25 czerwca 2025 roku, wyniki wstępne pokazują, że choć nie wyłonił się jeszcze jeden wyraźny zwycięzca, to rynek jest silnie zróżnicowany pod względem jakości oferowanych usług.

Najważniejsze banki oferujące przelewy zagraniczne – aktualne rekomendacje

Pomimo braku jednoznacznego lidera w pierwszej fali badań, eksperci rekomendują zwrócenie szczególnej uwagi na oferty największych banków w Polsce, które znane są z wysokiej jakości obsługi i atrakcyjnych warunków przelewów zagranicznych. Wśród nich wymienia się mBank, ING Bank Śląski oraz PKO BP. Banki te nie tylko oferują konkurencyjne kursy walutowe i niskie prowizje, ale także gwarantują szybkie i bezpieczne realizacje transakcji międzynarodowych.

Jak podaje portal infowire.pl, warto porównać aktualne oferty tych instytucji przed podjęciem decyzji o wyborze banku do przelewów zagranicznych. Analizy wskazują, że różnice w szybkości i kosztach przelewów mogą mieć istotne znaczenie dla klientów indywidualnych i biznesowych. Informacje te stanowią uzupełnienie do danych z rankingu i są wynikiem wcześniejszych analiz rynku bankowego, co pozwala na świadome wybory dostosowane do indywidualnych potrzeb.

Znaczenie rankingu dla klientów i sektora bankowego

Ranking Instytucji Roku pełni ważną rolę nie tylko jako narzędzie wskazujące najlepsze banki, ale także jako impuls do podnoszenia jakości obsługi klienta w całym sektorze bankowym. Systematyczne badania i publikacje wyników wpływają na zdrową konkurencję pomiędzy bankami, co przekłada się na lepsze warunki dla klientów, takie jak niższe opłaty, szybsze realizacje i bardziej przyjazne procedury.

Inicjatywy tego typu pozwalają klientom świadomie wybierać banki, które naprawdę wyróżniają się jakością obsługi, zwłaszcza gdy chodzi o coraz popularniejsze przelewy zagraniczne. Warto też obserwować kolejne badania, które nie tylko pokażą, kto prowadzi na rynku, ale też zmotywują banki do ciągłego doskonalenia i wprowadzania innowacji dla dobra klientów.