Słowo „pomoc” w tytule przelewu może zablokować twoje środki
Od 30 maja 2025 roku klienci banków w całej Polsce napotykają na nieoczekiwane trudności podczas realizacji przelewów. Systemy bankowe zaczęły automatycznie blokować transakcje, których tytuły zawierają słowo „pomoc”. Ta zmiana wynika z nowych algorytmów bezpieczeństwa, które mają przeciwdziałać oszustwom finansowym. Niestety, nawet niewinne czy żartobliwe użycie tego słowa może skutkować natychmiastową blokadą środków i koniecznością wyjaśnień w placówce bankowej.

- Od 30 maja 2025 roku słowo „pomoc” w tytule przelewu jest automatycznie blokowane przez bankowe algorytmy.
- Algorytmy analizują każde słowo w tytule i traktują niektóre z nich jako sygnały potencjalnych oszustw finansowych.
- Blokada przelewu wymaga wyjaśnień w banku i może opóźnić realizację transakcji.
- Nie tylko słowo „pomoc”, ale także inne nietypowe lub żartobliwe sformułowania mogą uruchomić procedury bezpieczeństwa.
- Eksperci zalecają ostrożność przy wpisywaniu tytułów przelewów, aby uniknąć blokad i stresu z tym związanego.
Nowe procedury mają na celu zabezpieczenie klientów przed nieuczciwymi praktykami, jednak w praktyce powodują wiele komplikacji. Klienci, którzy nieświadomie wpisują „pomoc” w tytule przelewu, muszą liczyć się z opóźnieniami i dodatkowymi formalnościami. Eksperci ostrzegają, że dokładna znajomość działania algorytmów jest dziś niezbędna, aby unikać niepotrzebnych problemów związanych z realizacją płatności.
Automatyczna blokada przelewów z powodu słowa „pomoc”
Od 30 maja 2025 roku bankowe algorytmy automatycznie blokują przelewy, jeśli w tytule pojawia się słowo „pomoc” – informuje portal g.pl. Systemy bezpieczeństwa interpretują ten wyraz jako potencjalny sygnał ostrzegawczy, który może wskazywać na próby wyłudzeń lub oszustw finansowych. W rezultacie uruchamiane są procedury kontrolne, a środki na rachunku są natychmiast zamrażane do czasu wyjaśnienia sprawy przez klienta i bank.
Jak podaje portal fakt.pl, słowo „pomoc” zostało oficjalnie wpisane na listę zakazanych terminów w tytułach przelewów. Takie działanie ma na celu zminimalizowanie ryzyka wykorzystywania systemów płatniczych do nielegalnych działań. Przykładem może być sytuacja pani Anny, która dokonała przelewu zatytułowanego „pomoc dla dzieci z potrzebami”. Mimo szczytnych intencji, jej transakcja została zablokowana, co zmusiło ją do kontaktu z bankiem i dodatkowych wyjaśnień.
Jak działają algorytmy bankowe i jakie słowa są podejrzane
Bankowe systemy bezpieczeństwa analizują każde słowo wpisane w tytule przelewu, reagując natychmiast na frazy uznane za podejrzane – podkreśla serwis biznes.wprost.pl. Algorytmy korzystają z list słów kluczowych, które mogą sugerować ryzykowne lub niezgodne z prawem działania. Co ważne, nie tylko słowo „pomoc” jest monitorowane.
Jak informuje goniec.pl, nawet pozornie nieszkodliwe wyrażenia, takie jak „komiksach” czy „blog o komiksach”, zostały kiedyś zinterpretowane przez systemy jako podejrzane, co doprowadziło do blokady przelewów. Według RMF FM, algorytmy są szczególnie wyczulone na wszelkie nietypowe, niejasne lub humorystyczne sformułowania, które mogą wzbudzić podejrzenia i uruchomić procedury bezpieczeństwa.
Portal polskieradio24.pl zwraca uwagę, że świadomość działania tych mechanizmów jest kluczowa dla klientów banków. Zrozumienie, jak algorytmy interpretują słowa w tytułach przelewów, pozwala uniknąć niepotrzebnych komplikacji i stresu związanego z blokadami środków.
Rekomendacje dla klientów i konsekwencje blokad
Eksperci z zakresu bezpieczeństwa finansowego rekomendują, aby klienci banków unikali używania słów takich jak „pomoc” oraz wszelkich niejasnych, żartobliwych czy nietypowych sformułowań w tytułach przelewów. Takie zalecenia podkreślają zarówno fakt.pl, jak i RMF MAXX. Działania te mają na celu zapobieganie automatycznym blokadom oraz konieczności wyjaśnień w banku.
Blokada przelewu wiąże się nie tylko ze stresem, ale również z opóźnieniem realizacji płatności. Jak wskazuje portal gs24.pl, banki stosują takie rozwiązania przede wszystkim w celu ochrony klientów przed oszustwami finansowymi. W związku z tym istotne jest świadome i odpowiedzialne formułowanie tytułów przelewów.
Nie każda próba użycia „zakazanych” słów kończy się blokadą, ale brak ostrożności w formułowaniu tytułów przelewów może sprowadzić na nas niepotrzebne kłopoty. Warto więc dokładnie przemyśleć, co wpisujemy, by uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek ze strony bankowych algorytmów.